制定日：2025年7月1日
BlueStar Ai LLC.（以下、「当社」といいます。）は、事業活動を通じてお客様から取得する個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定める個人情報を意味します。）の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下の基本方針を定め、これを遵守することをお約束します。
1. 法令等の遵守
当社は、個人情報保護法をはじめとする関係法令、国が定める指針、その他規範を遵守いたします。
2. 個人情報の適正な取得
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、あらかじめ特定した利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。詳細な利用目的については、別途公表する「個人情報の取扱いについて」をご確認ください。
4. 第三者提供の制限
当社は、法令に基づく場合や人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合等を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正等の請求への対応
当社は、ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に対し、法令の定めるところに従い、遅滞なく適切に対応いたします。
7. 苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対し、迅速かつ誠実に対応するための窓口を設置し、適切な対応に努めます。
8. 継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理体制及び取組みを継続的に見直し、その改善に努めます。本方針を改定した場合には、当社ウェブサイトにて公表いたします。